Cobrar

Las cobranzas son un dolor de cabeza en toda institución y nunca llegan en el momento que se precisa el dinero.

El seguimiento y conciliación de cobranzas requiere personal dedicado y frecuentemente la atención y gestión de los máximos responsables de la institución con los costos y desgaste en las relaciones con el socio o cliente que esto significa.

Incomodan los llamados personales para reclamar lo que debe suceder naturalmente (más aún con socios o clientes de alto poder económico).

Sufrimos también los justos reclamos por errores en la liquidación o de pagos no registrados por problemas en las conciliaciónes.

Pay per TIC soluciona los problemas de recaudacion automatizando el proceso desde la captación de clientes y asociados, hasta el dinero acreditado en su cuenta, incluyendo la emisión de las facturas y recibos electrónicos.

 

Cobrar-Preguntas Frecuentes

 

 

Clubes

El problema:

  • Los socios suelen tener mayor solvencia que las instituciones
  • Los pagos se deben realizar puntualmente y los cobros llegan en cualquier momento.
  • Los cobradores, por el riesgo que representa transportar efectivo y la pérdida de tiempo hasta que rinden los pagos.

La solución:

  • Brinda las posibilidades a los socios de pagar con toda comodidad.
  • El dinero entra con total puntualidad, evitando que la morosidad llegue incluso a generar bajas.
  • Los cobradores pasan a promover el uso de Pay per TIC y se encargan de los pagos y suscripciones cuando son rechazadas. 
  • El cargo del servicio puede ser pagado tanto por la entidad contratante (incluido en el precio) o por el usuario final como costo del servicio.
  • Esto permite brindar un mejor servicio abriendo todas las posibilidades de pago a gusto o necesidad del pagador sin resignar ingresos para la institución.

 

 Cobranzas a usuarios finales-Preguntas Frecuentes

 

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Instituciones educativas:

En Argentina se registra el 33,25% de morosidad en la escuelas privadas.

El problema:

  • Los padres de los alumnos no asisten a la institución muchas veces por olvido o falta de tiempo; otras veces no pueden pagar por problemas financieros.
  • La mayor parte de los costos son sueldos que se pagan a principio de mes y las cobranzas no, generando problemas y costos financieros.
  • Los derechos de examen y otros aranceles son un problema que genera trastornos operativos, manejo de efectivo y molestias al alumnado

La solución:

  • Pay per TIC brinda las posibilidades a los padres de pagar con comodidad cada mes con un medio diferente si es necesario.
  • El dinero entra con total puntualidad, evitando incluso ausencias de los alumnos por falta de pago
  • Cada mes se puede liquidar diferentes importes por los conceptos que corresponda incluir.

El cargo del servicio puede ser pagado tanto por la entidad contratante incluido en el precio o por el usuario final como costo del servicio.

Esto permite brindar un mejor servicio abriendo todas las posibilidades de pago a gusto o necesidad del pagador sin resignar ingresos para la institución. 

 

 Cobranzas a usuarios finales-Preguntas Frecuentes

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Countries y Consorcios

El problema:

  • La morosidad llega al punto de tener que enjuiciar a los copropietarios que no pagan por incomodidad o problemas financieros con los costos legales y financieros que esto significa.
  • La conciliación de los pagos hechos por ventanilla y el control de comprobantes consume gran cantidad de trabajo que no es percibido por los copropietarios.
  • El manejo de efectivo es un riesgo.

La solución:

  • Dar la posibilidad de pagar con cualquier medio de pago disminuye la morosidad.
  • La conciliación y trazabilidad automática de TODOS los pagos en un único punto.
  • El dinero va directamente desde el medio de pago a la cuenta de la institución.

El cargo del servicio puede ser pagado tanto por la entidad contratante incluido en el precio o por el usuario final como costo del servicio.

Esto permite brindar un mejor servicio abriendo todas las posibilidades de pago a gusto o necesidad del pagador sin resignar ingresos para la institución.

 

 Cobranzas a usuarios finales-Preguntas Frecuentes

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Otros cobros periódicos

Prepagas, suscripciones, revistas, publicaciones, cocheras.

El problema:

  • Comprometer un sólo medio de pago implica pérdida de capacidad de compra a raiz de los límites que tienen las tarjetas o que el débito caiga en momentos indeseados provocando pérdida de potenciales clientes o bajas innecesarias.
  • Interrupciones del servicio: Llegar a interrumpir el servicio por falta de pago o problemas de conciliación implica costos operativos y un desgaste evitable en la relación con el cliente.
  • Campañas: las campañas promocionales pierden efectividad a la hora de cobrar para no comprometer un medio de pago fijo o por qué se arrepienten o pierden entusiasmo a la hora de pagar.VENTA DIFERIDA, VENTA PERDIDA.

La solución:

  • Los clientes o socios no consumen crédito disponible en su tarjeta por los pagos futuros y son avisados con anterioridad a cada débito para que reserven los fondos o cambien por ellos mismos el medio de pago evitando trastornos innecesarios.
  • Con Pay per TIC usted brindará todas las posibilidades para que el socio o cliente no incurra en retrasos innecesarios y tenga pleno control del estado de los pagos.
  • Pay per TIC le provee una herramienta para difundir nuevos servicios o incluir en las comunicaciones con los clientes o asociados (publicidad, mailing y redes sociales) un medio de pago para darse de alta en el servicio. De esta forma, no sólo se difunden y promocionan sus servicios sino que se asegura su cobranza al mismo tiempo.
  • Promocionar sus productos o servicios con TODOS los medios de pago aumenta los cierres y PERMITE VENDER Y ASEGURAR EL COBRO en el mismo momento.

 

El cargo del servicio puede ser pagado tanto por la entidad contratante incluido en el precio o por el usuario final como costo del servicio.

Esto permite brindar un mejor servicio abriendo todas las posibilidades de pago a gusto o necesidad del pagador sin resignar ingresos para la institución.

 

 Cobranzas a usuarios finales-Preguntas Frecuentes

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Ventas anticipadas

El problema:

  • Se vende sólo con tarjetas de crédito, cuando gran parte de la población no las posee

La solución:

  • Pueden vender por TODOS los medios de pago, incluyendo débito por CBU, Pago Fácil y Rapipago.
  • El cargo del servicio puede ser pagado tanto por la entidad contratante incluido en el precio o por el usuario final como costo del servicio.
  • Esto permite brindar un mejor servicio abriendo todas las posibilidades de pago a gusto o necesidad del pagador sin resignar ingresos para la institución

 

A Usuarios Finales-Preguntas Frecuentes

 

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Cobranzas corporativas

El seguimiento de las cobranzas es un problema que aqueja a todas las compañías e instituciones que suelen requerir la propia intervención de los máximos directivos para reclamar los pagos o conocer el estado de los mismos, implicando un desgaste y un costo de tiempo a veces mayor que el monto que se desea cobrar.

Pay per TIC le permite tomar conocimiento (automáticamente y en tiempo real) de cualquier novedad que afecte sus cobranzas, desde la fecha que autoriza para el cobro, pagos parciales, ítems no pagados, objeciones o retenciones apenas el pagador las realiza.

Conozca exactamente el estado de todas y cada una de sus cobranzas. El cliente puede definir la fecha de débito y demás condiciones de pago bajo las condiciones que usted permite y está informado en todo momento del exacto estado de tramitación de su cobro.

La cobranzas corporativas tienen una lógica diferente a la suscripción de pagos por parte de clientes finales, la diferencia radica en que la entidad cobradora debe permitir a la institución pagadora:

    • Elegir la fecha de procesamiento efectivo del pago
    • Objetar alguno de los conceptos facturados
    • Realizar descuentos o retenciones que considere o deba hacer.

 

Cobranzas Corporativas-Preguntas Frecuentes

Empresas

El problema:

  • El seguimiento de las cobranzas es siempre un dolor de cabeza que desgasta la relación con el cliente.
  • Frecuentemente la conciliación consume tiempo muy valioso de los dueños y de los directivos.
  • Costo financiero innecesario.

La solución:

  • Pay per TIC brinda permanente trazabilidad del estado y conciliación de sus cobranzas.
  • Sólo deberá llamar cuando efectivamente existan problemas o dilaciones.
  • Saber cuándo y cuánto efectivamente cobrará, le permite optimizar su gestión financiera.

Cobranzas Corporativas-Preguntas Frecuentes

 

Cámaras empresariales

El problema:

  • Los montos son bajos para sus asociados e imprescindibles para su institución.
  • Perseguir los cobros genera un problema político con los mismos que lo eligen.
  • El seguimiento de cobranzas consume recursos que se pueden dedicar a brindar un mejor servicio.

La solución:

  • Con Pay per TIC usted brindará todas las posibilidades para que el socio no pierda tiempo valioso en pagar y no incurra en retrasos innecesarios.
  • Sólo deberá llamar cuando efectivamente existan problemas o dilaciones.
  • El seguimiento y conciliación automática junto con la Factura /Recibo electrónico minimizan el trabajo administrativo.

Cobranzas Corporativas-Preguntas Frecuentes

 

Federaciones e instituciones de segundo grado

El problema:

  • Los problemas financieros de las instituciones de primer grado repercuten en las federaciones.
  • Perseguir los cobros genera un problema político con los mismos que lo eligen.
  • El pago a la federación suele ser la última prioridad.

La solución:

  • Proveer una herramienta para mejorar la recaudación de sus instituciones asociadas le permite brindar un mejor servicio a la vez de garantizarse sus contribuciones en tiempo y forma. Si utiliza la plataforma sólo para su institución, le permitirá conocer con exactitud cuándo recibirá los fondos.
  • Sólo deberá llamar cuando efectivamente existan problemas o dilaciones.
  • Ayudar a cobrar a la institución asociada le permite aumentar el valor percibido de los servicios de la federación.

Cobranzas Corporativas-Preguntas Frecuentes

Conciliación y Control de cobros

Un problema habitual en todo tipo de instituciones con gran cantidad de cobranzas es conciliar los pagos, sobre todo cuando los montos son pequeños.

Pay per TIC identifica automáticamente cada cobro sin importar el medio de pago utilizado, incluso puede cargar los pagos por caja, proveedores o registrados en otras plataformas de pago o sistemas de información internos.

En un sólo punto usted podrá saber en todo momento: ¿Quién pagó?, ¿Qué pagó?, ¿Cuánto pagó? y ¿Porqué medio ha pagado?.

 

Campañas

Pay per TIC le permite realizar campañas virales de conscripción de socios, promociones comerciales, suscripción de fondos o donaciones, mediante páginas web, correos electrónicos o redes sociales incluyendo enlaces seguros a la plataforma Pay per TIC para la suscripción o el pago.

En la plataforma Pay per TIC usted puede diseñar tantas campañas como precise.

Las campañas en el portal Pay per TIC pueden ser compartidas viralmente tanto por la institución como por quienes reciben las promociones/invitaciones a todos sus contactos en las diferentes cuentas de correo o redes sociales que disponga, asegurando la mayor difusión posible.

Usted recibirá automáticamente las adhesiones y el dinero acreditado en su cuenta.

En cada pago el adherente puede cambiar el medio de pago de acuerdo a sus posibilidades.

También puede incluir la suscripción a Pay per TIC en toda su comunicación o material digital mediante un enlace seguro y predefinido por la institución.

 

Campañas Comerciales-Preguntas Frecuentes

Donaciones para Fundaciones, ONGs y grupos voluntarios

Con Pay per TIC usted puede donar o recibir donaciones desde su web, en campañas por mail o desde las redes sociales con la periodicidad, importes y duración que deseen la institución o el donante.

La periodicidad, importes o duración pueden ser impuestos por la institución en cada campaña en función de premios o reconocimientos o sugeridas, permitiendo que el donante pueda indicar la periodicidad, importes y duración de su preferencia o posibilidades.

La periodicidad o frecuencia, tanto como la duración son totalmente configurables en términos de días, semanas, meses o años.

En modo sugerido el donante puede modificar la periodicidad, importes y duración en cualquier momento.

La institución puede crear tantas campañas o promociones como consideren necesario.

Las campañas en el portal Pay per TIC pueden ser compartidas viralmente tanto por la institución como por quienes reciben las promociones/invitaciones a todos sus contactos en las diferentes cuentas de correo o redes sociales que disponga, asegurando la mayor difusión posible.

En cada período Pay per TIC le permite incluir información y noticias sobre el accionar de la institución en el recordatorio de débito para que el donante conozca el impacto de su contribución.

La plataforma emite automáticamente el Recibo electrónico para que el benefactor pueda desgravar impositivamente sus aportes.

 

Donaciones-Preguntas Frecuentes